2018. Mendesain Ulang Organisasi Pelayanan Publik Melalui Digitalisasi Proses Bisnis. Jurnal Ilmu Administrasi Negara AsIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara). 5, 2 (Apr. 2018), 21–30. DOI:https://doi.org/10.47828/jianaasian.v5i2.2.