2024. Pengaruh Kualitas Pelayanan Akademik terhadap Kepuasan Mahasiswa di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sriwijaya. Jurnal Ilmu Administrasi Negara AsIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara). 12, 2 (Nov. 2024), 247–253. DOI:https://doi.org/10.47828/jianaasian.v12i2.253.