LENSYIANA PRATIWI, V.; SAMBOTENG, L.; FIRDAUS, F. Kualitas Pelayanan Pengujian Kendaraan Bermotor pada Dinas Perhubungan Kota Pangkalpinang. Jurnal Ilmu Administrasi Negara ASIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara), v. 12, n. 2, p. 280-289, 11 Dec. 2024.