“Kualitas Pelayanan Pengujian Kendaraan Bermotor Pada Dinas Perhubungan Kota Pangkalpinang”. 2024. Jurnal Ilmu Administrasi Negara AsIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara) 12 (2): 280-89. https://doi.org/10.47828/jianaasian.v12i2.245.