“Inovasi Pelayanan Publik Program E-Retribusi Di Dinas Perdagangan Kota Surakarta ”. 2020. Jurnal Ilmu Administrasi Negara AsIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara) 8 (2): 109-18. https://doi.org/10.47828/jianaasian.v8i2.16.