N. Nopiyanti, S. Sriati, and K. Imania, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Akademik terhadap Kepuasan Mahasiswa di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sriwijaya”, JIANA, vol. 12, no. 2, pp. 247-253, Nov. 2024.