“Inovasi Pelayanan Publik Program E-Retribusi Di Dinas Perdagangan Kota Surakarta ”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara AsIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara), vol. 8, no. 2, Sept. 2020, pp. 109-18, https://doi.org/10.47828/jianaasian.v8i2.16.