Kurniasih, D., and A. S. Saputra. “Mendesain Ulang Organisasi Pelayanan Publik Melalui Digitalisasi Proses Bisnis”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara ASIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara), Vol. 5, no. 2, Apr. 2018, pp. 21-30, doi:10.47828/jianaasian.v5i2.2.