Dwi Miswara, R., and S. Wibawa. “Kualitas Pelayanan Pasien BPJS Di Rumah Sakit”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara ASIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara), Vol. 7, no. 1, Mar. 2019, pp. 13-24, doi:10.47828/jianaasian.v7i01.21.